プロのお仕事を見た…という話
こんにちは!aria*designworksイラストレーターありあです。
今日は番外編です。
気分転換したい!!空気を変えたい!!
…急にそう思い立ちまして。先日、美容室に行ってきました。
いつもお願いしている美容師さんの腕も人柄もとっても好きなのですが、
今回は無性に全部ガラッと空気感を変えたい衝動だったので、違う美容師さんにお願いしてみることに。
以前から、インスタグラムで拝見していた美容師さん。
その投稿がいつも凄いんです。ビフォー・アフターが別人のように変わる(モデルさんはもちろん同一人物です!)
そして、技術に絶対自信があるこそ言い切れる“絶対可愛くします!”と、文面から溢れ出る人柄…
一体、どんな魔法をかけてもらえるんだろう?…と。気になって気になって。
しかも、なかなか予約の取りづらいカリスマ美容師さん。…意を決して、予約してみました。
幸い何とか予約が取れて、いざ向かった当日。東京は銀座。私にとっては、もうこの時点で敷居が高い…
品位とお高級感が溢れる街中を、ドキドキしながら歩いて辿り着いた目的地はオシャレ感漂う高層ビル。。。
敷居が高い…
緊張でドキドキしながら目的のサロンへ…重厚感とオシャレ感!!!
敷居が高い…
…緊張MAXの私のところへ、インスタグラムで見覚えのある美容師さんが登場しました。
とても気さくで、それでいて馴れ馴れしさは一切無くて、言葉遣いがとても綺麗で穏やか~な雰囲気と、
文面通りのあったかい人柄…緊張が、サ~ッとほぐれていくのを感じました(>_<)
それからの施術時間はとてもリラックスできました!
素晴らしいおもてなしに、どのアシスタントさんも皆対応が丁寧で綺麗、、、
カラー剤は、1人1人の髪質やカウンセリングに合わせて、美容師さんが細かくオリジナル調合されているとのこと。
「うん!綺麗な色になってますよ。“楽しみにしていてくださいね”」
インスタグラムを拝見していた時に、私の心が動いた1言がこれなんです。
業種は違えど、自身も接客や創作に携わっている身だからこそ、その奥深さが解るのですが…
“楽しみにしていてくださいね”←これ、本っっっ当に自信が無いと言えないと思うんです。
いざ完成したカラーリングは…私のつたない簡単な説明でしか好みを伝えられなかったにも関わらず、
想像以上にどストライク!凄く凄く感動しました。
“絶対に喜んでいただける!!!”…その自信がちゃんとある、プロの心が伝わります。
ブローや、セットの仕方も細部まで説明が凄く丁寧で、悩みや苦手をお客様から引き出す話術も上手い。
“家に帰ってからも、この仕上がりが自分で安心して絶対楽しんでいただけるようにしたい!”…という想いがあるからこそだと思います。
仕事の姿勢を見て学べること、接客されて感じ取って学べることが、たくさんたくさんありました。
お客様を安心させられなければ、悩みを細部まで吸い上げられなければ、それを解決できなければプロじゃない
お客様は、ドキドキしながら、緊張しながら、“本当にできるかな…”て不安を持ちながら、色んな感情を抱えながらご依頼くださる。
そしてなにより、“叶えて欲しい!!!”という期待感を込めながら。
そんな裏背景をしっかり受け止めて、繋いでいける存在でないといけない。
プロのお仕事を見ながら、改めて身の引き締まる思いを噛み締めていた頃、出来上がりました!
結果は…
素材が決して良くない私でも、ちゃんと素敵な魔法がかかっていました!!(泣)
“大人可愛くなりたい!”…本当の希望を言ってなかったんです。おこがましくて。恥ずかしくて。
「素人でよくわからないので、〇〇さんの判断で私に似合う感じにして欲しいです」としか言えなくて。
それなのに…
素敵に、大人可愛い雰囲気に仕上げてくださいました。なんでわかるんだろう…凄い。。。ひたすら感動しました。
セットがあまり得意でない私でしたが、教わった通りに今でもちゃんと自分で髪型再現できています♪
お値段は決して可愛くなかったのですが(笑)…お支払いする価値ある価格だと思いました。また是非お願いしたいって思えるほど。
たまにはいつもと違う場へ赴いて、今までしたことの無かった体験をしてみる。
刺激を受けることができるし、とても大切だと思いました(*^^*)
